ini beneran loohh….
aku tergelitik untuk nulis notes ini karena banyak banget di grup aku, atau mungkin juga di grup lain, khususnya new consultant, yang gak ngerti
“mau diapain nih prospek yang masuk ke web kita???”
memang, secara otomatis sih seseorang yang sudah mengisi data ke formulir prospek di web replika kita, akan mendapatkan email dari sistem d’BC Network.
sudah pernah coba belum?pura-pura isi web kita sendiri sebagai prospek, dan liat sendiri isi email apa yang dikirimkan oleh sistem.
atau bisa juga lihat di member area bagian Email Untuk Prospek
tapi, alangkah lebih baiknya kalo prospek tsb diberi “personal touch” dengan cara menghubungi langsung secara pribadi!
ingat ya, secara pribadi…
1. FOLLOW UP BY EMAIL
artinya, kalaupun dihubungi via email, tujukan email itu hanya untuk prospek ybs saja, jangan gunakan mass email atau alamat tujuan email banyaakk bangettt
misalnya nih
dibawah ini contoh A BIG NO NO yaa ;-)
From: “Nizma A” <nizma@email.com>
To:
suryoxxx@hotmail.com, susanxxx@yahoo.com, susxxxx@yahoo.com, suxxi@tokiomarine.co.id, suwaxxx@yahoo.com, sw3xx@yahoo.com, swasxxx5@yahoo.com, swizxxx@yahoo.com, swrt_xxx@yahoo.com, syehxxx@gmail.com
duuhh,,kok kayaknya “kurang sedep” dipandang yaahh…
bayangin aja perasaan orang yang nerima email itu, “yaahhh email ini bukan gw doang yang terima, maleess ahhh” *sambil pencet DEL*
walaupun isinya meyakinkan tapi aku kok kurang cenderung menghargai orang yang ngirim mass email ke aku yah.. ;-)
jadii…let’s do some “extra” work…gak berat kan kirim email one by one ke prospek….bisa kita buat draftnya dulu kok, trus tinggal copas aja dan diganti-ganti aja nama prospeknya, biar kesan personal touch nya kuat…
pernah terima broadcast email dari support d’BC kan? hmmm enak yaa…didalam email itu nama kita disapa secara personal, rasanya kayak jengnad ngirim email itu HANYA untuk kita aja, padahal sih pake sistem broadcast…gak tau apa namanya hehehe
ya kalo kita, kerjain manual aja kali yaa… :D
trus, untuk email pertama yang kita kirimkan ke prospek, gak usah panjang2 kali yaa..cukup perkenalan, tanya apakah mereka sudah terima email FAQ dari d’BC, dan kira2 apa yang masih ingin ditanyakan, kayaknya cukup itu aja…
nanti, kalau ada balasan dari mereka, liat bagaimana responnya, kalau bagus alias terlihat penasaran, mariiiii kita FU lebih lanjut, penjelasan lebih detil ;-)
2. FOLLOW UP BY SMS
kebanyakan dari prospek mencantumkan juga no hpnya, ini penting banget. Artinya si prospek bersedia untuk ditlp/sms…
gitu kan seharusnya? yaa kalo gak mau ditelpon jangan taruh no hp doongggg ;p
kalo masih ragu untuk telpon, bisa kirim sms dulu ke prospek tsb, isinya, sama aja dengan email perkenalan yang diatas, jgn terlalu panjang (kena biaya sms boo hehehe)
3. FOLLOW UP BY PERSONAL CALLING
banyak dari new consultant yang malu atau gak pede buat telponin prospeknya, been there, done that! hehehe
sekarang juga kalo mau telponin prospek masih suka inhaleee exhalleeee dulu…
tariiikk napaasss buaanggg…
kumpulin keberanian hihihi
alah bisa karena biasa…tapi kalo gak pernah dimulai, maka gakkan terbiasa atuuhhh
dulu, ingeett banget pertama kali mau telponin prospek (dan downline yang mati suri), deg-degan luar biasa…padahal ya gak kenal, gak liat muka juga ya hahaha
tapi, memberanikan diri aja…PEDE AJA LAGI!
PEDE juga gak timbul begitu aja loohh, kepercayaan diri itu timbul karena seseorang itu merasa MAMPU dan BISA menjelaskan sesuatu yang mungkin akan ditanya orang yang kita telpon
got the point?
kalo kita maen telpon aja, tanpa tahu apa-apa..dijamin langsung “mati kutu” deh hehehe
banyak member baru di grupku yang gak berani untuk FU by phone, katanya…”nanti aku bingung mbak, jawabnya, aku kan baru seminggu gabung, aku kan belum tau apa-apa, aku kan belum di level manapun…” bla bla bla and the list goes on ;p
kalo kata jengshar, alasan bisa dipungut dimanapun juga..jadi, jangan jadi orang yang suka mungut alasan yaa hehehe
insya Allah, semua pengetahuan yang kita perlukan, ada semua di ebook training, ada di member area, ada di forum, ada di buku consultant manual…
Startekitnya, waktu pertama kali datang…pernah dibuka gak? pernah dipelajari gak isinya?
dulu, waktu pertama kali SK aku datang kerumah, aku kebingungan…apa iyaaa gw pengen jalanin ini bisnis? apa bisaaa???
walhasil, itu SK aku anggurin selama 3 hari di laci :p
truss, hasil diskusi sama suami, bisnis ini bisnis “nothing to loose” jadi jalanin aja dulu…
nahh mulai deh intip-intip isi SK nya, baca consultant manualnya, baca CPLnya, walau bingung, insya Allah kalo logika dipake sih, pasti nyambung aja semuanya
jadiii, the point iiiss….
kuasai dulu pengetahuan tentang d’BC Network, dan Oriflame…yang basic aja…
apa itu Oriflame, bagaimana sistem plan nya, apa itu d’BCN, bagaimana d’BCN bisa membantu kita mencapai target, dsb
kalo itu sudah dikuasai, maka…ketemu prospek dijalanpun, jadi gattteeelll….bawaaanya pengen langsung diprospekin ditempaat aja hehehe
ohyaa, udah tau kan yaa? kalo d’BCN mengeluarkan d’MAP!
d’MAP ini berupa lembaran-lembaran slide berwarna, yang menjelaskan tentang step-step memprospek…jadi kalo kita bawa d’MAP itu, kita bisa menjelaskan ke prospek dengan membaca dari d’MAP itu…
keren kan? hubungi leadernya yaa untuk pesan d’MAP ini ;-)
*kembali ke laptop!*
ini contoh percakapan aku dengan salah satu prospek di telpon:
Nizma (N): Halo, Assalamu’alaikum…bisa dengan Mbak P?
Prospek (P): iya ini saya sendiri
N: mbak P, kenalkan saya Nizma Armila, saya tau data mbak P karena mbak P mengisi data di web dBC Network saya hari kemarin
P: dibi apa mbak???
N: itu loh mba, DIBISI NETWOK, yang di internet…Oriflame?mbak buka websitenya kemarin sore kan?
P: ooohhhhh, iya iyaa ingat saya…tapi saya gak ngerti mbak
N: mbak P sudah baca2 websitenya?kira-kira apa yang mau ditanyain?
P: hmm…
N: kalau mbak P mau, bisa saya jelaskan sedikit disini….
P: boleh mba
N: bla bla bla…..
P: oh gitu yah mbak, kalau mau daftar gimana?
tyuuss…closing deh hehehe
andaikan semua prospek kayak gitu yaa? tapiiii … prepare for the worst result…DITOLAK
ah ditolak gak seburuk itu kok ;-)
justru, dengan ditolak…kita jadi nambah pengalaman, pengalaman ditolak! hehehe
iya loh, dengan sering ditolak, kita jadi tau, kata-kata apa yang bisa menarik prospek atau tidak
kita jadi “terasah” mentalnya untuk gak cepet down ketika diprospek…
dulu, waktu aku masih di level consultant, selalu bawa-bawa nama aplen, aplenku udah penghasilannya segini loh…belio juga IRT sama kayak aku, ngerjainnya dirumah…
itu namanya edifikasi
artinya, kita “ngejual” nama upline untuk memberikan bukti kepada prospek, kalo bisnis ini ada hasilnya dan NYATA!
dan ini sah-sah aja kok…nanti, kalo kita sudah keliatan ada hasilnya, baru deh…boleh berbangga kasih contoh hasil yang sudah kita dapatkan sendiri dari bisnis ini ;-)
trus juga, walau ditolak hari ini, belum tentu ditolak selamanya loohh
ini pengalamanku memprospek beberapa orang yang pertamanya nolak mentah-mentah, akhirnyaaa….gabung juga :D
gimana caranya?
1. MAKE THEM FRIENDS
walau ditolak, jangan dimusuhin…tetap jalin silahturahim…kadang sapa, ngobrol, walau gak selalu tentang dBC. buat mereka teman kamu, kalau gak bisa diajak bisnis ori, paling gak kamu bisa share tentang yang lain…
trus, kalo misalnya suatu saat mereka inget Oriflame, atau temen/sodara mereka yang nyari info tentang Oriflame…mereka akan ingat kamu!
dahsyat kannn….
pernah, aku prospek temen di YM, dia nolak sih scara halus, padahal dah sampe aku kirimin katalog segala kerumahnya. yaudah, no prob…tapi kadang masih suka sapa2an, walau ya gitu2 aja…
eh suatu hari, dia invite conference, trus pas aku accept..ternyata dia ngenalin ke temennya dia yang lagi kebingungan pengen beli produk Oriflame…makanya temen aku yang udah nolak aku dulu itu inget aku, tau kalo aku MASIH ngejalanin bisnis ini (pasti kan dia liat status YMku yaa) dan akhirnya nyambungin kami berdua…
Alhamdulillah, sekarang temennya dia itu udah ada di grup aku ;-)
2. ALWAYS UPDATE
sebagai seorang yang sudah komit untuk menjalankan bisnis ini, dan dibantu dengan sistem online d’BCN pastinya ;-)
kita sudah pasti dapat berita update terbaru tentang promo apa saja yang sedang berlangsung…
nah, usahakan selalu update…bisa lewat blog, status YM, FB, Twitter, dsb
prospek yang tadinya nolak kita, pasti bakalan ngebaca kok! mereka pasti akan liat gimana excitednya kita ngejalanin bisnis ini…dan ujung-ujungnya….gabung, amieenn
itu kalo prospek online, kalo prospek yang offline, mungkin bisa sesekali dikirimin sms, tapi jangan kelewat sering yaa…kita juga gak suka kan kalo ada seseorang yang annoying banget sms melulu ;p
dilihat juga siapa kira2 prospek yg bisa dikirimin sms ttg promo terbaru, kalo misalnya dia udah meminta untuk tidak dihubungi lagi, boleh deh…didelete dari phonebook
3. SPREAD YOUR POSITIVISM
aduh ini bener gak ya istilahnya, maksudnya…selalu bersikap positif dan sebarkan energi positif ke sekeliling kita…
misalnya nih, sebelum prospek kita udah menciut duluan nyalinya, ahh takut ditolak nih…nah bener aja, begitu kita mulai bersuara, si prospek udah nolak duluan hihihi kacian dehh
tapi coba deh, kalo kita bersikap positif, merasa positif, pasti ada ajaa jalannya…
aku pernah nih, nyamperin orang yang gak aku kenal di restoran, tadinya kita hanya bertukar senyum aja…trus langsung aja aku samperin, ajak kenalan, kasih katalog…dan Alhamdulillah! responnya bagussss…dia minta dijelasin saat itu juga, langsung deh aku keluarin d’MAP ku hehehe, dan aku prospek ditempat, besoknya…dia kirim KTP ;-)
kalopun nihh, kita udah semangat 2009 (bukan 45 lagi hehe), udah merasa positif, udah bersikap postif, tapi tetep ditolak??
rasain deh, lain lohh rasanya kalo kita ditolak pada saat kita be positive dan pada saat kita be negative
kalo kita be positive maka tolakan seperti apapun akan kita hadapi dengan FULL OF SMILE!
rasanya juga… biasa aja tuh! IT’S YOUR LOST, NOT MINE….hehe
kalo gw mah, tetep aja melejit walau ditolak sama kamu! ya gak?
4. DON’T STUCK
trus nih…yang paling penting, jangan terpaku sama prospek ituu aja, sama pending member ituu aja…
matematika sederhananya gini nih…dari 100 orang yang masuk ke web kita, hanya 10 orang yang isi data prospek, dari 10 orang yang jadi prospek, hanya 1 orang yang akhirnya jadi member/downline kita
jadi, kalo prospek baru 2 trus dua-duanya nolak trus kita jadi uring-uringan, wah gawat dong hehehe
makanya, cari prospek sebanyak-banyaknya…makin
banyak yang nolak, makin banyak nyarinya
yang paling gampang, kita set target harian, mingguan, bulanan
per hari kita harus prospek berapa orang?berapa downline baru yang kita harapkan masuk ke grup kita per minggunya?per bulannya?
minta bantuannya upline untuk membantu kamu men set target kamu ya!
untuk tips promosi bisa lihat di noteku sebelumnya
GD!
Nizma
CantikMenarikBanyakDuit™
YM: niu_niz
0812 1098 3888
DAFTAR SEKARANG JUGA!
